超市防損管理，是我國改革開放后20世紀(jì)90年代中期，美國沃爾瑪連鎖零售公司進(jìn)入中國市場，帶來的一種全新的超市防損理念和模式，它的出現(xiàn)對于促進(jìn)我國零售業(yè)的發(fā)展起到了很好的作用。超市防損系統(tǒng)包含兩方面：針對顧客的防損和針對超市收銀員的防損。有分析顯示，收銀員在收銀過程中所導(dǎo)致的損耗，占整個商場損耗的1/3甚至更多。

　　超市收銀員主觀對超市的損耗表現(xiàn)為收銀員通過切斷主機(jī)電源、錯誤安裝打印機(jī)色帶、有意造成卡紙等方法，不給顧客購物小票，這樣收銀員就可以偽造商品的銷售價錢、數(shù)量等，從中獲利。因沒有計入系統(tǒng)而多出來的錢，有的收銀員會利用藏匿的手段和中途兌款或下班后點(diǎn)款的時機(jī)，將其取出。

　　收銀員和顧客聯(lián)合偷盜行為一般發(fā)生在收銀員和與其關(guān)系密切的顧客之間，具體表現(xiàn)為：一是收銀員少輸入顧客實(shí)際購買的商品數(shù)量;二是用其他商品編碼代替原商品編碼減少應(yīng)收金額。

　　針對不同規(guī)模的超市，恩易研發(fā)兩款超市收銀字符疊加器提供給用戶，分別是單路版的NE-POS-9801和多路網(wǎng)絡(luò)版NE-POS-9816N。下面介紹多路網(wǎng)絡(luò)版：

　　產(chǎn)品型號

　　超市收銀防損疊加器 網(wǎng)絡(luò)版(NE-POS-9816N) 產(chǎn)品支持1路、4路、8路、12路、16路。

　　應(yīng)用案例分析

　　山東某大型超市開業(yè)在即，人力資源部門在招聘網(wǎng)站上發(fā)布超市收銀員招聘信息：

　　1、全職招聘高中以上學(xué)歷，年齡在20歲以上， 形象氣質(zhì)好收銀員;兼職招聘大學(xué)生周末、寒暑假收銀員。

　　2、非本地人員需提借本市戶口人擔(dān)保;

　　3、具有超市、酒店等營業(yè)場所前臺收銀工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。

　　在發(fā)出簡歷十天后，超市人力資源部門對應(yīng)聘者進(jìn)行了面試，篩選出9名應(yīng)聘者，在超市開業(yè)當(dāng)天工作上崗。

　　超市運(yùn)營每月月末檢點(diǎn)超市收支，包括現(xiàn)金入賬與支出，超市貨物售賣信息和對應(yīng)賬單信息等等，第一個月超市入支平衡，售賣信息和賬單開具信息對應(yīng)。在第二個月月末檢點(diǎn)時，超市管理工作人員發(fā)現(xiàn)，貴重物品如化妝品在貨物柜臺上已經(jīng)被拿走，但賬單信息中卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠出貨量。

　　第三個月，超市營業(yè)經(jīng)理運(yùn)營總經(jīng)理安裝了恩易超市收銀字符疊加器之后，發(fā)現(xiàn)了事情端倪，原來在收銀區(qū)，每天下午7號通道都會有一個戴帽子的顧客購買大量的貴重物品或奢侈品牌，然而超市收銀防損系統(tǒng)上卻沒有產(chǎn)品被掃到的信息。按道理每一個被掃描賣出的產(chǎn)品都會被記錄下來，于是超市營業(yè)經(jīng)理報警，并將8號通道收銀員交由公安機(jī)關(guān)。

　　8號收銀員形象良好，后來她交代了自己的違法行為經(jīng)過。他與戴帽子的顧客為情侶，由于尚未就業(yè)，便心生犯罪獲利心理，男子每天來超市選購貴重物品，走8號收銀通道口，然后收銀員作出收銀和掃碼動作，卻沒有真正的購物往來行為。

　　由此可見，恩易超市收銀字符疊加器可將員工操作POS機(jī)、條碼秤的信息實(shí)時清晰的顯示在監(jiān)控畫面上，管理者通過查看實(shí)時的視頻畫面與同步數(shù)據(jù)，可以判斷是否存在假漏掃、錯掃商品等行為。通過將超市防損字符疊加器輸出的視頻存儲在硬盤錄像機(jī)，可以為事后的處理警示及各種糾紛提供有力證據(jù)。